1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. No recopilamos más información de la necesaria para proporcionarte nuestras herramientas financieras.

Información que nos proporcionas directamente

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información financiera básica que introduces en nuestras calculadoras
• Preferencias de configuración de cuenta
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
• Información de facturación si contratas servicios premium

Información que recopilamos automáticamente

• Dirección IP y datos de ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo que utilizas
• Páginas que visitas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Datos técnicos sobre tu conexión a internet

3. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos tus datos personales únicamente para finalidades específicas y legítimas. Aquí te explicamos exactamente para qué los necesitamos:

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Proporcionar acceso a nuestras herramientas financieras	Ejecución del contrato	Mientras mantengas tu cuenta activa
Responder consultas y ofrecer soporte técnico	Ejecución del contrato	5 años desde el último contacto
Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del servicio	Interés legítimo	Hasta que retires tu consentimiento
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso	Interés legítimo	2 años desde la recopilación
Cumplir obligaciones fiscales y contables	Obligación legal	6 años según normativa española
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad	Interés legítimo	3 años desde el último acceso

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. No utilizamos tus datos financieros personales para crear perfiles de crédito ni los compartimos con entidades bancarias sin tu consentimiento explícito.

4. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones específicas:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube ubicados en la UE
• Plataformas de envío de correos electrónicos para comunicaciones del servicio
• Procesadores de pagos para gestionar suscripciones premium
• Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia de usuario

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si la ley nos lo exige, como respuesta a una orden judicial o requerimiento de autoridades competentes. Siempre verificaremos la legitimidad de estas solicitudes antes de compartir cualquier dato.

5. Tus Derechos sobre tu Información

Tienes control total sobre tus datos personales. El RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico estructurado dentro de un plazo máximo de 30 días.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente. También puedes actualizar tu información directamente desde tu panel de usuario.

Derecho de supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que los recopilamos. Conservaremos únicamente la información que estemos legalmente obligados a mantener.

Derecho de limitación del tratamiento

Puedes pedirnos que dejemos de usar temporalmente tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad de nuestro tratamiento.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable sin que pongamos impedimentos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y dejaremos de tratar tus datos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos.

6. Seguridad de tus Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
• Cifrado en reposo para información sensible almacenada en nuestras bases de datos
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos opcional
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Monitorización continua de actividades sospechosas y protección contra ataques
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que lo necesita
• Copias de seguridad automáticas con almacenamiento redundante
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de todas estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te lo notificaremos dentro de las 72 horas siguientes y te informaremos sobre las medidas adoptadas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para que puedas navegar por el sitio y usar sus funciones básicas. Sin estas cookies, no podríamos proporcionarte los servicios solicitados.

Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia. Estos datos nos ayudan a optimizar la plataforma.

Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias, como el idioma o la región, para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar o eliminar cookies según tus preferencias. La mayoría de navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas. Ten en cuenta que esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas lo antes posible. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

9. Conservación de Datos

No conservamos tu información personal más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y la finalidad del tratamiento:

• Datos de cuenta de usuario: mientras tu cuenta permanezca activa
• Datos de facturación: 6 años según requisitos fiscales españoles
• Registros de comunicaciones de soporte: 5 años desde el último contacto
• Datos de análisis web agregados: 2 años desde su recopilación
• Registros de seguridad: 3 años desde su creación

Cuando tus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos de manera que no puedan identificarte. Si cierras tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 90 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

10. Cambios en esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

Si realizamos cambios significativos que afecten sustancialmente a cómo tratamos tu información personal, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado.

11. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Sin embargo, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros. Haremos todo lo posible para resolver cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento de tus datos personales.